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Come acquistare

INFORMAZIONI GENERALI

I prodotti in vendita su Empolifc.com sono distribuiti da Empoli F.C. S.p.a. - C.F. 82000070480 - P. IVA n. 03164600482.
Empoli F.C. S.p.a. ha sede in Via di Pianezzoli s.n.c. - 50053 Empoli (Fi)

I PRODOTTI
 
Prezzi
I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro (€) e comprendono l'Imposta sul Valore aggiunto (I.V.A.) vigente per le rispettive categorie merceologiche di appartenenza.
Il Prezzo totale risultante al termine dell’ordine è comprensivo di spese di spedizione, ma non di eventuali dazi doganali e/o tasse aggiuntive sulla vendita. Sono possibili variazioni di prezzo per cause indipendenti dalle scelte di Empoli F.C. S.p.a.  e in tal caso il sito verrà aggiornato con l’indicazione del nuovo prezzo.

LA REGISTRAZIONE
Prima di effettuare l’acquisto è necessario registrarsi al sito. La registrazione è gratuita, rapida e non comporta alcun obbligo di acquisto.
A cosa serve ?
La registrazione è necessaria per comunicare i dati necessari all’evasione dell’ordine e consente agli utenti di accedere con più facilità ai servizi dello store. Infatti, per gli acquisti successivi al primo, dovrai soltanto utilizzare i tuoi dati identificativi, user id e password, senza dover compilare altri moduli.
Dove finiscono i dati ?
I dati comunicati durante la registrazione vengono inseriti in archivi elettronici, trattati con mezzi informatici sicuri e utilizzati solo per finalità relative agli acquisti o per informare sulle nostre iniziative, nel pieno rispetto della privacy.
Modifica o cancellazione dei dati
In qualsiasi momento è possibile modificare i propri dati, direttamente dall'area riservata, o richiederne la cancellazione inviando con una e-mail a This e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it
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L’ACQUISTO
Solo gli utenti registrati al sito possono effettuare l’acquisto, seguendo attentamente
la procedura on line. Empoli F.C. S.p.a. si riserva il diritto di rifiutare un ordine, in caso di dubbi sulla veridicità - dati anagrafici incompleti o incongruenti, inadempienze di pagamento già manifestate in precedenti acquisti - oppure in caso di indisponibilità dei prodotti. La comunicazione di rifiuto dell’ordine avviene tramite e-mail e può anche non essere tempestiva ma avvenire a seguito di richieste di informazioni da parte del cliente.

MODALITA’ DI PAGAMENTO E SICUREZZA

Il pagamento degli acquisti su Empolifc.com può essere effettuato in due modi:
1) Carta di Credito (per l’Italia e per l’estero)

La carta di credito deve appartenere ai circuiti Visa o Mastercard.

2) Pagamento alla consegna (solo per l’Italia)
Avviene a mezzo contanti, al momento della consegna della merce.

LA SPEDIZIONE
La spedizione dei prodotti viene effettuata tramite corriere:
- DHL per tutte le destinazioni.

SPESE DI SPEDIZIONE
Il costo per la spedizione di un ordine varia in base al Paese di destinazione e al peso e/o alla dimensione del pacco. In questo caso, prima di confermare l’acquisto, potrai visualizzare il costo delle spese di spedizione calcolato automaticamente dal sistema.

TEMPI DI SPEDIZIONE
Italia:La consegna avviene entro 48-72 ore (dal lunedì al venerdì, in giorni lavorativi), decorse 24 ore dalla data di registrazione dell'ordine. Eventuali ritardi di consegna possono essere causati dalla temporanea indisponibilità dei prodotti o da disfunzioni nel servizio da parte del corriere. In quest’ultimo caso, Empoli F.C. S.p.a. non si riterrà responsabile. Se superati i 5 giorni lavorativi (esclusi sabato e domenica) non si è ancora ricevuta la merce, si prega di contattare il servizio clienti all'indirizzo This e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it   o telefonare al numero 0571/590233.
Estero: Se il paese per la consegna della merce non compare tra quelli elencati significa che per ora non è prevista la consegna dei prodotti di in questo paese.
Si ricorda che i tempi di consegna possono subire ritardi nel caso di festività.

DAZI DOGANALI E TASSE
In caso di spedizione indirizzata in un Paese non facente parte dell’Unione Europea, la merce potrebbe essere soggetta all’imposizione di dazi doganali ed eventuali tasse sulla vendita. Ogni onere aggiuntivo relativo allo sdoganamento sarà esclusivamente a carico del destinatario. In caso di rifiuto della merce da parte del cliente o di mancata consegna per altre motivazioni (es. indirizzo e/o numero di telefono errati del destinatario; ripetuta assenza del destinatario, ecc.) sarà trattenuto l’importo a copertura delle seguenti spese: “invio merce” + “ritorno merce” + “dogana per rientro” e addebitato al destinatario. Sarà invece rimborsato il prezzo della merce.
Dazi doganali ed eventuali tasse variano in base al Paese di destinazione e vengono applicate all'arrivo della merce nel Paese medesimo. Per informazioni relative all'ammontare dei dazi e delle eventuali tasse, e alle modalità di sdoganamento delle merci, si consiglia di contattare i competenti Uffici Doganali del paese di destinazione per avere maggiori informazioni.

DIRITTO DI RECESSO E RESI
La legge italiana (art. 5 Decreto Legislativo 22 maggio 1999 N.185) stabilisce che il consumatore che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale - sono esclusi rivenditori e aziende - può avvalersi del diritto di recesso e restituire al venditore, nei casi previsti dalla legge, un prodotto e ottenere il relativo rimborso.
Come si esercita il diritto di recesso?
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine di 20 giorni lavorativi, di una raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: Empoli F.C. S.p.a. Via di Pianezzoli s.n.c - 50053 Empoli (FI) . Tale comunicazione può essere altresì inviata tramite email ( This e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it ) o tramite fax al numero +39 0571.591470.
Condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso è la restituzione in buono stato di conservazione dei prodotti acquistati; tutti i prodotti resi devono essere imballati accuratamente in modo da salvaguardare gli involucri originali da qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette.
NON VERRANNO SOSTITUITI O RIMBORSATI PRODOTTI CHE HANNO SUBITO LAVAGGI O DANNI PROVOCATI DA DETERSIVI O ADDITIVI VARI.
La merce deve essere restituita a: Empoli F.C. S.p.a. Via di Pianezzoli s.n.c - 50053 Empoli (FI). Il tempo di rimborso del corrispettivo di acquisto è di 30 giorni, mentre il cambio del prodotto è settimanale, previa verifica dello stato del prodotto restituito. Ritardi nelle operazioni possono verificarsi a seguito di consegne ritardate a Empoli F.C: S.p.a. srl da parte del servizio postale. Superati i giorni sopraelencati si prega di telefonare al numero + 39 0571 590233 o di inviare un fax al numero + 39 0571 591470, all’attenzione del responsabile, oppure di inviare un e-mail a This e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it  .

Il rimborso esclude le spese di trasporto, sia per l'invio che per la restituzione della merce.
Il diritto di recesso non può essere esercitato sui prodotti personalizzati su richiesta espressa del cliente (es. maglie).

COPYRIGHT E MARCHI
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